سیاست کلی مجموعه مستر هایما تکریم مشتری و جلب رضایت کامل ایشان می باشد ، اما در صورتی که موردی پیش آمد و باعث عدم رضایت شما مشتری گرامی شد ، امکان ثبت شکایت از مستر هایما طی مراحل زیر مقدور می باشد .
1- ارسال مستقیم شکایت به واحد شکایات مستر هایما به ایمیل crm@mrhaima.com .
2- تماس با تلفن مستقیم مسئول امور مشتریان : 09191149640
لطفا مشخصات کامل خرید به همراه فاکتور را در ایمیل ثبت بفرمایید.
شما می توانید با این دو پل ارتباطی با ما در ارتباط بوده و این اطمینان خاطر را به شما می دهیم که در اسرح وقت به درخواست شما رسیدگی شده ومشگل بر طرف می شود.
با سلام و تبریک سال نو و آرزوی شروع سالی پر بار برای شما . فروشگاه مستر هایما در تعطیلات نوروز در خدمت شما می باشد ، شما می توانید هر روز تا ساعت 6 بعدظهر تا پایان تعطیلات با هماهنگی نسبت به ثبت سفارش و دریافت محصول به صورت حضوری با هماهنگی اقدام بفرمایید .