ثبت شکایت و پیگیری

 

سیاست کلی مجموعه مستر هایما تکریم مشتری و جلب رضایت کامل ایشان می باشد ، اما در صورتی که موردی پیش آمد و باعث عدم رضایت شما مشتری گرامی شد ، امکان ثبت شکایت از مستر هایما طی مراحل زیر مقدور می باشد .

1- ارسال مستقیم شکایت به واحد شکایات مستر هایما به ایمیل crm@mrhaima.com .

2- تماس با تلفن مستقیم مسئول امور مشتریان : 09191149640

لطفا مشخصات کامل خرید به همراه فاکتور را در ایمیل ثبت بفرمایید.

شما می توانید با این دو پل ارتباطی با ما در ارتباط بوده و این اطمینان خاطر را به شما می دهیم که در اسرح وقت به درخواست شما رسیدگی شده ومشگل بر طرف می شود.

رضایت شما مشتریان گرامی وظیفه ماست